【ECサイトでの返品】インターネットで間違って購入したら?
インターネットでの販売を行なうサイトを「ECサイト」といいますが、ECサイトでの買い物はワンクリックで買えてしまうだけに、間違ったものを買ってしまったり、届いてみたら大きさや色が思っていたものと違ったり、といったことがあります。このような場合、どうすればよいのでしょうか。返品してもらうことはできるのでしょうか?
法定返品権
インターネットでの販売を行なうサイトを「ECサイト」といいますが、ECサイトでの買い物はワンクリックで買えてしまうだけに、間違ったものを買ってしまったり、届いてみたら大きさや色が思っていたものと違ったり、といったことがあります。このような場合、どうすればよいのでしょうか。返品してもらうことはできるのでしょうか?
トラブル・訴訟
「送り付け商法」とは、申し込んでもいない人などに一方的に商品を送りつけ、売買代金を請求するというような手口です。
商品を送りつけられた人は、期限内に高額な支払いをしなければいけないという心理に陥ってしまう場合がある悪質な商法です。